Na São Léo Shop, a sua privacidade e a segurança dos seus dados são pilares fundamentais da nossa relação. Compreendemos a importância de proteger as suas informações pessoais e estamos empenhados em garantir uma experiência de compra online não apenas satisfatória, mas também totalmente segura e transparente.
1. O nosso compromisso com a confidencialidade
Todas as informações que você nos confia são tratadas com o mais alto grau de confidencialidade. Elas são estritamente utilizadas para os seguintes propósitos:
• Processamento e gestão de pedidos: para que possamos efetivar a sua compra, processar o pagamento e garantir que os produtos cheguem até você.
Garantimos que os seus dados pessoais jamais serão vendidos, alugados, compartilhados ou disponibilizados a terceiros para fins comerciais. As informações são registradas em nosso sistema de forma automatizada e mantidas em um ambiente seguro, sem qualquer intervenção humana direta no acesso aos dados brutos.
2. Comunicações: e-mails e contatos telefônicos
Os endereços de e-mail e números de telefone que você nos fornece são utilizados exclusivamente para comunicação direta relacionada às suas compras na São Léo Shop, incluindo atualizações de status de pedidos, informações de envio e suporte ao cliente.
Com a sua prévia e expressa autorização, poderemos enviar comunicações sobre promoções exclusivas, lançamentos de produtos e novidades da São Léo Shop. Caso decida que não deseja mais receber estas comunicações, você pode facilmente solicitar o descadastramento a qualquer momento, através do link disponível nos próprios e-mails ou entrando em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente.
3. A necessidade do CPF: exigência legal
O Cadastro de Pessoa Física (CPF) é uma informação solicitada e exigida por legislação brasileira. Sua coleta é indispensável para a emissão da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) referente à sua compra e para o correto envio das mercadorias, conforme as regulamentações fiscais e de transporte vigentes no país. Esta medida assegura a conformidade legal de todas as nossas operações.
4. A Proteção da sua senha
A segurança da sua conta é primordial. Todas as senhas que você cadastra em nosso site são armazenadas utilizando criptografia avançada. Isso significa que a sua senha é convertida em um código ilegível, garantindo que nem mesmo a nossa equipe tenha acesso direto ao seu conteúdo.
5. Transações financeiras seguras
A São Léo Shop emprega as mais robustas tecnologias de segurança para proteger as suas transações financeiras. Quando você informa os dados do seu cartão de crédito, estas informações não são armazenadas em nossos servidores. Elas são transmitidas diretamente e de forma segura para as administradoras de cartão de crédito, que são as únicas responsáveis por processar e verificar a transação. Nós recebemos apenas a confirmação de aprovação ou recusa da compra.
Para garantir a integridade e a confidencialidade dos seus dados durante a transmissão, utilizamos a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Esta tecnologia criptografa todas as informações trocadas entre o seu navegador e o nosso site, criando um canal de comunicação seguro que impede a interceptação e o acesso indevido por terceiros. A sua segurança nas compras online é a nossa prioridade.
